Trocas e Devoluções

Atenção! 

Nós não efetuamos trocas de itens personalizados que não apresentam defeito.

Não é possível trocar ou cancelar qualquer produto personalizado (peça sob medida), em razão da customização do produto.

Você pode trocar produtos personalizados desde que eles apresentem defeito na personalização ou no produto.

Caso seu item personalizado apresente defeito no produto ou na personalização, por favor, entre em contato conosco por e-mail sac@regandoamor.com.br . Nestes casos o custo de frete fica por nossa conta!

O produto deve ser devolvido sem uso, em sua embalagem original.


O Código de Defesa do Consumidor não obriga o fornecedor a aceitar a desistência após a realização do negócio. Importante que o consumidor seja informado sobre a encomenda e o prazo para entrega. Cabe ao fornecedor cumprir a oferta, caso contrário, o consumidor poderá rescindir o contrato com direito à restituição da quantia paga, nos termos do artigo 35, III do CDC.

http://www.procon.sp.gov.br/dpe_respostas.asp?id=32&resposta=263

 

Fonte: http://www.procon.sp.gov.br/

Sobre a loja

Trabalhamos com seu sonho, no dia mais especial da sua vida fazemos tudo com muito amor e carinho pensando em cada detalhe para você ficar satisfeita e feliz. Com a dificuldade de encontrar produtos personalizados a Regando Amor nasceu pensando em você. Se tem algo que não achou em nosso site, entre em contato conosco, personalizamos do jeitinho que quer. O seu sonho faz o nosso diferencial. Seja bem-vindo!

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